A.Algemeen deel
- Overeenkomstsluitende partijen
1.1.
Deze Algemene Handelsvoorwaarden (hierna “AV” genoemd) zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Langguth GmbH, Große Ziegelohstraße 2 te 06636 Laucha/ Unstrut, vertegenwoordigd door de bedrijfsleider, dhr. Marc Langguth en de opdrachtgever en regelen alle details tussen deze partijen in verband met de dienstverlening.
1.2.
Een klant in de zin van deze AV is een ondernemer in de zin van § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) of een handelaar in de zin van § 1 van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) of een privaat- of publiekrechtelijke rechtspersoon.
- Onderwerp van het contract
2.1.
Voorwerp van het contract is de inhoud van de betreffende opdrachtbevestiging van Langguth GmbH met de daarin genoemde documenten, inclusief de AV in de op het moment van het sluiten van het contract geldende versie.
2.2.
Contractuele voorwaarden van de klant die afwijken van deze AV en/of in strijd zijn met deze AV worden niet erkend, ongeacht of zij een materiële wijziging van de orderbevestiging vormen. Het tegendeel geldt alleen als Langguth GmbH uitdrukkelijk en schriftelijk instemt met de geldigheid ervan.
- Sluiting van het contract
3.1.
Het contract tussen de partijen komt tot stand wanneer de klant een dienst koopt via een website van Langguth GmbH. Door op de bestelknop te klikken en de AV te accepteren, doet de klant een aanbod aan Langguth GmbH om een overeenkomst te sluiten. De klant ontvangt dan een automatische e-mail op het door hem opgegeven e-mailadres om de ontvangst van de bestelling te bevestigen. Deze e-mail vormt geen bindende aanvaarding van de bestelling. De aanvaarding van de bestelling gebeurt via een aparte e-mail.
3.2.
Indien de partijen een contract sluiten via de telefoon, ontvangt de klant een schriftelijke bevestiging per e-mail inclusief een bevestiging van het contract. van de telefonisch overeengekomen voorwaarden. Verdere toelichting door de partijen is niet vereist.
3.3.
3.3.1.
Het contract komt ook tot stand wanneer Langguth GmbH de bestelbon van Langguth GmbH met handtekening van de klant per post, fax, e-mail of andere elektronische middelen ontvangt of wanneer Langguth GmbH op een andere manier het sluiten van het contract schriftelijk bevestigt op basis van de bestelbon.
3.3.2.
Bestelformulieren van Langguth GmbH die door de klant inhoudelijk zijn gewijzigd, gelden als een nieuw aanbod van de klant; het contract komt dan pas tot stand door uitdrukkelijke aanvaarding door Langguth GmbH. Een prestatie wordt niet beschouwd als een impliciete aanvaarding van het gewijzigde contractuele aanbod.
- Prestatiespecificatie
4.1.
De beschrijving van de aangeboden dienst is in elk geval opgenomen in deel B van deze AV.
4.2.
Het contract geeft Langguth GmbH het recht om de klantgegevens en gegevens die in het kader van de zakelijke relatie ontstaan te gebruiken voor trendanalyses en overzichten en deze anoniem te publiceren. Langguth GmbH is daarbij verplicht zich te houden aan de geldende voorschriften inzake gegevensbescherming.
4.3.
Bescherming tegen concurrentie wordt niet verleend.
- Vergoeding voor de dienst
5.1.
De vergoeding voor de door Langguth GmbH te leveren diensten wordt bepaald door de prijzen die op het ogenblik van het sluiten van het contract op de website van Langguth GmbH worden gepubliceerd. Alle prijzen zijn exclusief BTW.
5.2.
De prijzen voor diensten die niet op de website van Langguth GmbH worden gepubliceerd, zijn onderworpen aan een individuele overeenkomst tussen Langguth GmbH en de klant.
- Betalingsovereenkomsten, kostenregeling en retentierecht
6.1.
De facturering vindt plaats bij het afsluiten van het contract, tenzij anders overeengekomen in het individuele contract. Langguth GmbH behoudt zich het recht voor om vooraf prestaties van de klant te verlangen.
6.2.
De betalingsvordering is verschuldigd 10 dagen na facturering zonder aftrek. In geval van verzuim of uitstel van betaling wordt een rente van 9 procentpunten boven de basisrentevoet van de Europese Centrale Bank in rekening gebracht, alsmede kosten en vergoedingen voor het vaststellen en afdwingen van de betalingsvordering. Bovendien kan Langguth GmbH aanspraak maken op een forfaitaire vertragingsvergoeding van 40 euro (§ 288 (5) BGB).
6.3.
In geval van wanbetaling heeft Langguth GmbH het recht de diensten of delen ervan op te schorten tot de betaling volledig is uitgevoerd. Dit geldt niet voor zover de klant recht heeft op een retentierecht. Indien bij een overeengekomen betaling in termijnen een termijn niet binnen 30 dagen na de vervaldag wordt betaald, wordt het gehele resterende bedrag onmiddellijk opeisbaar; het recht van retentie uit zin 1 is van overeenkomstige toepassing.
6.4.
Wij accepteren alleen betaling per bankoverschrijving vanuit het buitenland als de klant ook alle bankkosten betaalt.
6.5.
Betalingen door de klant worden altijd eerst verrekend met de oudste bestaande vordering. Langguth GmbH kan weigeren haar diensten te verlenen totdat de klant alle verschuldigde betalingen heeft verricht.
6.6.
Wij behouden ons het recht voor om facturen en alle correspondentie in verband met facturen, zoals maar niet beperkt tot betalingsherinneringen, uitsluitend als bijlage in een e-mail te verzenden. Hiertoe verplicht de klant zich om een actueel e-mailadres voor verzending op te geven en Langguth GmbH onmiddellijk op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen van het e-mailadres.
- Grondbeginselen van samenwerking
7.1.
De rechten van de klant uit hoofde van het contract zijn niet overdraagbaar en niet overdraagbaar. Voor de overname van het contract door een derde is de schriftelijke toestemming van Langguth GmbH vereist.
7.2.
De klant verplicht zich ertoe om Langguth GmbH tijdig alle informatie en documenten te verstrekken die nodig en nuttig zijn voor de uitvoering van de contractuele dienst. Eventuele aanvullende verplichtingen tot medewerking van de klant worden uiteengezet in deel B van deze AV overeenkomstig de respectieve productspecifieke dienstbeschrijving.
7.3.
De Klant dient ervoor te zorgen dat alle inhoud die hij op de website van Langguth GmbH publiceert of ter publicatie aan Langguth GmbH voorlegt, vrij is van rechten van derden. De klant garandeert dat hij over alle exploitatierechten van derden beschikt. De klant dient Langguth GmbH op eerste verzoek schadeloos te stellen voor alle schade die voortvloeit uit een schending van deze bepaling. Door het plaatsen van de bestelling bevestigt de klant dat hij alle gebruiksrechten van de houders van auteursrechten, naburige rechten en andere rechten op de door hem verstrekte documenten en gegevens heeft verworven die nodig zijn voor het plaatsen ervan op het internet of dat hij er vrij over kan beschikken.
7.4.
Om onze (service)prestaties verder te ontwikkelen, vooral met het oog op branchespecifieke trends en het proactief reageren op marktveranderingen, voert Langguth GmbH regelmatig tests uit. Hierbij wordt getest welke presentatiemethoden, productwijzigingen of diensten beter worden geaccepteerd door gebruikers en klanten. Langguth GmbH informeert de klanten in de regel niet vooraf over dergelijke tests. In principe heeft de cliënt echter ook geen recht om bezwaar te maken tegen het uitvoeren van een test.
7.5.
Beide partijen zullen redelijke inspanningen leveren om de probleemloze werking van hun respectieve internetplatforms en -systemen te garanderen. Er kan echter niet worden gegarandeerd dat de internetplatforms en -systemen geen dienstonderbrekingen zullen ondervinden. Er kunnen zich met name storingen en dienstonderbrekingen voordoen als gevolg van onderhoudswerkzaamheden.
7.6.
Voor diensten die worden gepubliceerd en/of gebruikt op websites die niet door Langguth GmbH worden beheerd, kunnen naast deze AV aanvullende eisen en beperkingen gelden, in het bijzonder naast de bepalingen van deel B van deze AV.
- Auteursrechten en andere bijkomende auteursrechten
8.1.
Dit contract omvat geen overdracht van eigendom of gebruiksrechten, licenties of andere rechten op de software aan de klant. Alle rechten op de door de klant gebruikte software, op merken, titels, handelsmerken en auteursrechten en andere commerciële rechten/prestatiebeschermingsrechten van Langguth GmbH blijven onbeperkt bij Langguth GmbH.
8.2.
Alle door Langguth GmbH gepubliceerde werkresultaten en informatie vallen onder het auteursrecht van Langguth GmbH. Uitgezonderd hiervan zijn alleen de door Langguth GmbH gepubliceerde werkresultaten en informatie die door de klant of een derde werden gecreëerd en door Langguth GmbH ongewijzigd werden overgenomen voor publicatie op het internet.
8.3.
Langguth GmbH is producent en auteur van haar databanken in de zin van § 87a (1), (2) UrhG en § 4 UrhG en is eigenaar van alle bijbehorende exclusieve rechten.
- Bepalingen inzake API-verbindingen
9.1.
Langguth GmbH heeft verschillende interfaceprogramma’s ontwikkeld (hierna “Langguth GmbH -API” genoemd), die Langguth GmbH aan de Klant ter beschikking stelt voor de koppeling en communicatie met de Langguth GmbH portalen. Een API (Application Programming Interface) is een machinaal leesbare verbinding tussen de aanbieder van de API (Langguth GmbH) en de consument van de API (klant) voor communicatiedoeleinden. De -API van Langguth GmbH stelt de Klant in staat om met Langguth GmbH te communiceren in het kader van deze rubriek.
9.2.
De Klant verbindt zich ertoe alleen die toepassingen op de portalen van Langguth GmbH aan te sluiten die vooraf door Langguth GmbH zijn goedgekeurd. Een toepassing omvat alle programma’s of IT-systemen van de Klant die moeten worden aangesloten, gecreëerd en/of aangepast en die rechtstreeks nodig zijn voor de verbinding en/of communicatie met Langguth GmbH -API. Langguth GmbH controleert vooraf of de aanvraag aan de technische eisen voldoet. Langguth GmbH informeert de klant bij het begin van de implementatie over de vereisten.
De klant verbindt zich ertoe zijn toepassing zorgvuldig en voortdurend te controleren om ervoor te zorgen dat deze geen virussen, wormen, tijdbommen, Trojaanse paarden of andere schadelijke of kwaadaardige codes, bestanden, scripts, middelen of programma’s bevat of via Langguth GmbH -API doorgeeft. De klant verbindt zich ertoe geen DNS-aanvallen uit te voeren DNS-aanvallen zijn met name DoS, DDoS, DNS Spoofing/DNS Cache Poisoning, Fast Flux, Reflected Attacks of Reflective Amplification DoS.
Indien er aanwijzingen zijn dat de toepassing tijdens de werking niet aan de contractuele eisen voldoet, zal Langguth GmbH de klant onmiddellijk op de hoogte brengen en hem verzoeken de fout onverwijld te herstellen, waarbij de termijn voor het herstellen afhankelijk is van de ernst van de fout. Indien de Klant niet binnen de gestelde termijn aan het verzoek voldoet, behoudt Langguth GmbH zich het recht voor de toegang tot de API te blokkeren totdat de fout is verholpen.
9.3.
De Klant zal commercieel redelijke inspanningen leveren om zijn systemen functioneel te houden voor de communicatie via Langguth GmbH -API. De klant verbindt zich ertoe geen overbodige vragen te coderen of naar Langguth GmbH -API te sturen. Overdreven aanvragen worden als DDoS-achtige aanvallen geclassificeerd en leiden tot de tijdelijke of permanente blokkering van de Langguth GmbH -API, of, in geval van herhaalde of aanzienlijke aantasting van het internetplatform, tot de beëindiging van het contract. Het internetplatform omvat het geheel van alle software en hardware-achtige systemen die worden gebruikt om de werking van de Langguth GmbH portalen mogelijk te maken. Een aantasting wordt als significant beschouwd als deze leidt tot gegevensverlies of onderbrekingen in de werking van het internetplatform.
9.4.
Langguth GmbH verleent de Klant een tijdelijk en ruimtelijk beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Langguth GmbH API te gebruiken voor het ontwikkelen, testen, ondersteunen en exploiteren van de toepassing binnen het werkterrein van de Langguth GmbH portalen en de duur van de overeenkomst. De Klant zal niet trachten de Software of een deel daarvan in een voor mensen leesbare vorm beschikbaar te maken door decompilatie, demontage, reverse engineering of anderszins.
9.5.
Developergegevens (met name wachtwoorden, sleutels en client-ID’s) zijn bedoeld voor de klant en identificeren hun Langguth GmbH API-koppeling. De klant is verplicht zijn toegangsgegevens geheim te houden en redelijke inspanningen te leveren om te voorkomen dat derden deze toegangsgegevens gebruiken. De referenties van ontwikkelaars mogen niet worden opgenomen in open source-projecten.
De klant ontvangt een zogenaamde consumentensleutel, een tekenreeks die de klant identificeert en machtigt om met en op de Langguth GmbH API te werken. De Klant mag de Consumentensleutel niet aan derden verstrekken en moet redelijke veiligheidsmaatregelen treffen om te voorkomen dat derden toegang krijgen tot de Consumentensleutel. De klant is aansprakelijk voor alle handelingen die met zijn gebruikerssleutel worden verricht.
9.6.
De klant is verplicht zijn toepassingen en systemen volgens alle algemeen erkende regels van de techniek te beveiligen en te beschermen tegen aanvallen van buitenaf en technische storingen om aanvallen op en schade aan het internetplatform van Langguth GmbH te voorkomen. In het geval van een externe aanval of een technische storing die de gegevens of systemen van Langguth GmbH kan beschadigen, zal de Klant Langguth GmbH onverwijld, maar uiterlijk binnen 36 uur schriftelijk (e-mail is voldoende) informeren en alle voor de Klant mogelijke en noodzakelijke maatregelen nemen om de gegevens en systemen van Langguth GmbH tegen schade te beschermen. Beperkingen kunnen leiden tot de tijdelijke of permanente blokkering van Langguth GmbH -API of, in geval van herhaalde of aanzienlijke beperkingen van het internetplatform, tot de beëindiging van het contract. Het internetplatform omvat het geheel van alle software en hardware-achtige systemen die worden gebruikt om de werking van de Langguth GmbH portalen mogelijk te maken. Een aantasting wordt als significant beschouwd als deze leidt tot gegevensverlies of onderbrekingen in de werking van het internetplatform.
9.7.
Bij beëindiging van de overeenkomst tussen de Klant en Langguth GmbH worden alle API-verbindingen met de portalen van Langguth GmbH binnen achtenveertig (48) uur verbroken.
- Garantie en verjaringstermijn
10.1.
De basis voor de dienstverlening is uitsluitend de schriftelijk overeengekomen dienstverlening en de omvang daarvan. De klant moet de diensten onmiddellijk na ontvangst controleren en eventuele gebreken onverwijld aan Langguth GmbH meedelen. Indien hij dit nalaat, worden de diensten geacht zonder gebreken te zijn verricht.
10.2.
Langguth GmbH zal eerst proberen zijn verplichting tot nakoming na te komen door het gebrek te verhelpen. Alleen als dit twee keer niet lukt, kan de klant zich terugtrekken uit het contract of gebruik maken van zijn recht op prijsvermindering.
10.3.
De garantieaanspraken van de klant strekken zich niet uit tot gebreken die slechts bestaan uit een onbeduidende afwijking van de overeengekomen kwaliteit of slechts een onbeduidende aantasting van de bruikbaarheid.
10.4.
Alle garantieclaims verjaren binnen een jaar. De verjaringstermijn begint op het moment dat de klant het gebrek kent of, in geval van grove nalatigheid, had moeten kennen.
- Aansprakelijkheid
11.1.
Langguth GmbH is aansprakelijk voor schade op welke rechtsgrond dan ook in geval van opzet en grove nalatigheid.
11.2.
In andere gevallen is Langguth GmbH alleen aansprakelijk bij schending van een contractuele verplichting waarvan de nakoming de goede uitvoering van het contract in de eerste plaats mogelijk maakt en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen (zogenaamde kardinale verplichting), beperkt tot de vergoeding van de voorzienbare en typische schade. In alle andere gevallen is de aansprakelijkheid uitgesloten – behoudens de volgende bepaling in deel A, artikel 11.3.
11.3.
De aansprakelijkheid voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid en krachtens de Wet Productaansprakelijkheid blijft onaangetast door de bovenstaande beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid.
11.4.
De klant kan het contract alleen opzeggen of beëindigen wegens een plichtsverzuim dat niet uit een gebrek bestaat, wanneer Langguth GmbH voor dit plichtsverzuim verantwoordelijk is.
11.5.
Indien door derden vorderingen (“eigendomsrechtclaim”) tegen de Klant worden ingesteld wegens schending van octrooien, auteursrechten, handelsmerken, bedrijfsaanduidingen of bedrijfsgeheimen door een door Langguth GmbH geleverde dienst (“eigendomsrechtschending”), zal Langguth GmbH de Klant vrijwaren tegen alle kosten (inclusief redelijke kosten van juridische verdediging) en vorderingen, door haar opgelopen als gevolg van definitieve vonnissen van bevoegde rechtbanken of door Langguth GmbH door schriftelijke schikkingen, op voorwaarde dat (i) de oorzaak van de inbreuk op de eigendomsrechten niet door de klant werd vastgesteld, bijvoorbeeld in het geval van de publicatie van ongeoorloofde inhoud volgens Deel B, punt 1.3.2., (ii) de Klant Langguth GmbH binnen maximaal twintig (20) werkdagen na de eerste reclamatie schriftelijk op de hoogte stelt, (iii) Langguth GmbH behoudt de uitsluitende zeggenschap over de verdediging tegen de IER-vordering; en (iv) de Klant redelijke bijstand verleent en alle informatie verstrekt om Langguth GmbH in staat te stellen zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst na te komen. De voornoemde verplichting geldt niet voor maatregelen of verklaringen waarvoor Langguth GmbH geen voorafgaande schriftelijke toestemming heeft gegeven en geldt niet voor zover de klant inbreukmakende handelingen voortzet nadat hij in kennis is gesteld van wijzigingen die een inbreuk zouden hebben voorkomen. Als een inbreuk op het eigendomsrecht door een bevoegde rechtbank wordt vastgesteld of door Langguth GmbH mogelijk wordt geacht, kan Langguth GmbH naar eigen goeddunken en op eigen kosten (i) de prestaties zodanig vervangen of wijzigen dat er geen sprake meer is van inbreuk op eigendomsrechten, of (ii) de klant een gebruiksrecht op het eigendomsrecht verlenen; of (iii) indien maatregelen worden genomen overeenkomstig (i) of (ii) niet mogelijk of niet redelijk zijn, deze overeenkomst met onmiddellijke ingang buiten werking stellen.
- Vertrouwelijkheid en bescherming van persoonsgegevens
12.1.
Langguth GmbH verplicht zich tot geheimhouding van alle als “vertrouwelijk” gekenmerkte informatie die Langguth GmbH in het kader van dit contract van de klant ontvangt. Deze verplichting moet Langguth GmbH ook na afloop van de contracttermijn nakomen.
12.2.
De Klant is verantwoordelijk voor de grootst mogelijke zorgvuldigheid bij het gebruik van ID’s, wachtwoorden, gebruikersnamen of andere beveiligingsmiddelen die in verband met de Diensten worden verstrekt en voor het nemen van alle maatregelen om de vertrouwelijke en veilige behandeling van de gegevens te waarborgen en de bekendmaking ervan aan derden te voorkomen. De klant zal verantwoordelijk worden gesteld voor het gebruik van zijn wachtwoorden of gebruikersnamen door derden indien hij niet duurzaam kan aantonen dat de toegang tot deze gegevens niet door hemzelf werd veroorzaakt en dat de redenen hiervoor niet door hem konden worden beïnvloed. De klant is verplicht om Langguth GmbH onmiddellijk op de hoogte te brengen van elk mogelijk of reeds bekend onbevoegd gebruik van zijn toegangsgegevens. In geval van schending door de Klant van een of meer van de in deze AV opgenomen verplichtingen, met inbegrip van maar niet beperkt tot de in deze paragraaf opgenomen verplichtingen, heeft Langguth GmbH het recht de Diensten zonder verdere kennisgeving te beëindigen en de Diensten van de Website te verwijderen, zonder af te zien van enige betalingsverplichtingen van de Klant.
12.3.
De contractanten verbinden zich ertoe alle informatie die zij direct of indirect in verband met de respectieve overeenkomst en de uitvoering daarvan hebben verkregen en die van technische, financiële of anderszins commerciële of vertrouwelijke aard is, geheim te houden en niet aan derden bekend te maken. Er zijn geen derden verbonden met Langguth GmbH in de zin van §§ 15 en volgende. AktG (Duitse wet op de aandelenvennootschappen).
12.4.
Deze geheimhoudingsplicht is niet van toepassing op dergelijke informatie die voor de hand ligt of die reeds bekend was bij de partij of die de partij op een wettelijk toegestane wijze van een derde heeft verkregen of zelf heeft ontwikkeld zonder de geheimhoudingsplicht te schenden. De bewijslast berust bij de partij die zich hierop beroept.
12.5.
Deze verplichtingen van alomvattende vertrouwelijkheid blijven ook na beëindiging van het desbetreffende contract van kracht.
12.6.
Langguth GmbH heeft het recht persoonlijke gegevens van de klant te verzamelen, te verwerken en op te slaan met inachtneming van de bepalingen van de geldende wetten, richtlijnen en andere voorschriften inzake gegevensbescherming.
12.7.
Langguth GmbH garandeert bovendien dat alle medewerkers van Langguth GmbH gebonden zijn aan het gegevensgeheim en de handhaving van bijzondere vertrouwelijkheid overeenkomstig de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming, telecommunicatie en andere relevante wetten.
- Waarschuwing, rechterlijke uitspraak
Indien de klant door Langguth GmbH is gewaarschuwd vanwege een publicatie of de inhoud ervan op de webpagina’s, indien de klant reeds een verklaring van staking van betaling heeft ingediend met betrekking tot bepaalde inhoud die voor publicatie beschikbaar is gesteld of door de klant zelf is gepubliceerd, of indien een overeenkomstig bevel, vonnis of andere rechterlijke uitspraak of officieel bevel is betekend, is de klant verplicht Langguth GmbH hiervan onverwijld schriftelijk op de hoogte te stellen. Indien de klant dit nalaat, is Langguth GmbH niet aansprakelijk. De klant is dan verplicht Langguth GmbH op eerste verzoek te vrijwaren van aanspraken van derden en Langguth GmbH de daaruit voortvloeiende schade te vergoeden.
- Duur en beëindiging
Het contract treedt in werking op het moment van het sluiten van het contract, tenzij anders overeengekomen. Het contract eindigt automatisch met het verstrijken van de overeengekomen tijd, tenzij uit deel B van deze AV iets anders voortvloeit.
- Slotbepalingen
15.1.
Op deze AV en de gehele rechtsverhouding tussen de contractanten is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) en het internationale privaatrecht en de daarin opgenomen clausules inzake rechtskeuze of collisieregels.
15.2.
De exclusieve plaats van jurisdictie is Düsseldorf, Duitsland.
- Speciaal onderdeel
- Vacatures en gebruik van het platform
1.1.
1.1.1.
Langguth GmbH stelt de Klant advertentieruimte ter beschikking voor de publicatie van vacatures op de websites van Langguth GmbH. De personeelsadvertenties (“Advertenties”) worden in opdracht van de Opdrachtgever op internet gepubliceerd.
1.1.2.
Naast vacatures biedt Langguth GmbH op haar websites ook andere professionele en carrièregerelateerde diensten en informatie voor gebruikers en klanten. Rekening houdend met de belangen van gebruikers en klanten, is een ontvangervriendelijke voorbereiding en presentatie van informatie door Langguth GmbH essentieel om de bruikbaarheid van de websites te garanderen. Langguth GmbH behoudt zich daarom het recht voor om de presentatie van de webpagina’s op elk moment en naar eigen goeddunken aan te passen en diensten stop te zetten of uit te breiden, voor zover deze niet contractueel zijn gegarandeerd.
1.1.3.
Langguth GmbH integreert bij de vacatures een knop met het opschrift “Plaats een vacature” of iets dergelijks. Via deze link kunnen kandidaten hun contactgegevens invullen en hun cv en andere sollicitatiedocumenten uploaden met behulp van het daar verstrekte sollicitatieformulier. Afhankelijk van de keuze van de klant kan deze knop a) naar een door de klant aangewezen website of b) link naar een gestandaardiseerd aanvraagformulier dat Langguth GmbH op zijn platforms gebruikt. De in het aanvraagformulier gevraagde gegevens worden door verzending van de aanvraag naar de Langguth GmbH-rekening (“Klantencentrum”) van de klant gestuurd en kunnen door de klant via deze rekening worden ontvangen.
In dit geval heeft Langguth GmbH alleen toegang tot de sollicitatiegegevens van de kandidaten als de sollicitatie is gedaan door bij Langguth GmbH geregistreerde kandidaten. Langguth GmbH verkrijgt dan kennis van een sollicitatie uit het gebruikersprofiel van de geregistreerde kandidaat. In dit geval ligt de verantwoordelijkheid voor de gegevensverwerking bij elke partij afzonderlijk.
1.1.3.1.
Voor zover de overdracht van statusinformatie door de Klant aan Langguth GmbH technisch is ingesteld en mogelijk is, zal de Klant Langguth GmbH informatie verstrekken over de sollicitatiestatus van de kandidaten. De Klant zal Langguth GmbH alleen de statusinformatie verstrekken van de kandidaten die zich via het platform van Langguth GmbH bij de Klant hebben aangemeld en met een gebruikersaccount bij Langguth GmbH zijn geregistreerd. Statusinformatie is informatie over de sollicitatiestatus van kandidaten bij de klant. Dit omvat bijvoorbeeld de ontvangst van de sollicitatie, de opening van de sollicitatie of de afwijzing van kandidaten. Langguth GmbH garandeert dat er voor de overdracht en verwerking van deze persoonlijke gegevens van kandidaten een rechtsgrondslag bestaat op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor de verwerking van statusinformatie treden de klant en Langguth GmbH op als gezamenlijke verantwoordelijken voor de verwerking, zodat deel D van deze AV van toepassing is op deze verwerking. Indien de klant er belang bij heeft dat bepaalde statusinformatie, zoals de afwijzing van kandidaten, niet aan de kandidaten wordt getoond, zal Langguth GmbH deze informatie niet aan de kandidaten tonen. Het staat Langguth GmbH vrij de gegevens anoniem te gebruiken voor statistische evaluatie.
1.1.4.
Langguth GmbH is niet verantwoordelijk voor geleverd datamateriaal, reclameteksten of bijbehorende opslagmedia en is in het bijzonder niet verplicht deze te bewaren of aan de klant terug te geven. Verwijdering na afloop van het contract vindt plaats in overeenstemming met de wettelijke voorschriften.
1.1.5.
Afhankelijk van de door de Klant geselecteerde productcategorie, beschikbaar op https://my-job.work/de/jobs/, worden de personeelsadvertenties op de Website geplaatst gedurende de respectieve individueel contractueel overeengekomen periode (“Plaatsingsperiode”). Zolang de advertenties binnen de contractperiode worden geplaatst, worden zij gedurende de volledige periode van 30 dagen gepubliceerd. Na afloop van de plaatsingsperiode kan een vacature telkens met 30 dagen worden verlengd, mits dit binnen de contractperiode gebeurt. De klant kan de uitbreiding verkrijgen via de uitbreiding van zijn aangekochte pakket. De klant kan zelf wijzigingen aanbrengen in het klantencentrum. De verlenging van de publicatie van een vacature geldt als een hernieuwde plaatsing tegen betaling van een vergoeding op basis van het tussen Langguth GmbH en de klant bestaande contract.
1.1.6.
Vacatures kunnen door geregistreerde gebruikers in hun account worden opgeslagen voor een periode van maximaal zes maanden en kunnen dus ook zichtbaar zijn voor geregistreerde gebruikers na de duur van de plaatsing in overeenstemming met Deel A Punt 1.1.5.
1.1.7.
De plaatsing van de vacature kan alleen plaatsvinden binnen de overeengekomen contractperiode. Na afloop van de contracttermijn vervalt het recht van de klant op het gebruik van de advertentieruimte die niet binnen de contracttermijn is gebruikt. Het aantal overeengekomen vacatures kan alleen worden opgeroepen binnen de overeengekomen contractperiode. Na afloop van de contracttermijn vervalt het recht van de klant op het gebruik van de advertentieruimte die niet binnen de contracttermijn is gebruikt.
1.2.
1.2.1.
Voor het maken van personeelsadvertenties moeten de kwaliteitsnormen van Langguth GmbH door de klant in acht worden genomen. Deze omvatten met name de verstrekking van de functietitel en functiebeschrijving, alsmede het logo van het bedrijf van de opdrachtgever in overeenstemming met de kwaliteitsnormen en andere vereisten.
1.2.2.
De klant is als enige verantwoordelijk voor de door hem geleverde en voor publicatie bestemde inhoud in het kader van de pers-, mededingings-, gegevensbeschermings- en andere wetgeving. In het bijzonder is de klant als enige verantwoordelijk voor de naleving van de respectieve toepasselijke wettelijke bepalingen betreffende de door hem geleverde inhoud. Bovendien garandeert de klant dat de inhoud van de advertenties geen enkel wettelijk verbod of rechten van derden schendt.
1.2.3.
De klant zal zijn eigen infrastructuur volgens de respectieve stand van de techniek zodanig configureren dat deze noch het doel noch het startpunt is van storingen die de door Langguth GmbH aangeboden internetdienst of in het algemeen de soepele en foutloze werking van het netwerk kunnen belemmeren.
1.3.
1.3.1.
Langguth GmbH behoudt zich het recht voor om opdrachten van de klant niet uit te voeren of, met betrekking tot reeds gepubliceerde vacatures, deze weer te verwijderen indien de te publiceren inhoud in strijd is met wettelijke voorschriften, officiële verboden, rechten van derden, de goede zeden of de AV van Langguth GmbH. Hetzelfde geldt voor zover in opdracht van de klant links zijn ingesteld naar service-elementen die direct of indirect naar pagina’s met ontoelaatbare inhoud leiden. De betalingsverplichting van de klant blijft hierdoor onaangetast. Langguth GmbH is alleen in het kader van de wettelijke bepalingen en op verzoek van de klant verplicht om dergelijke onwettige inhoud te verwijderen. Langguth GmbH behoudt zich het recht voor om bestellingen die zijn verwijderd of niet zijn uitgevoerd (opnieuw) te publiceren, voor zover de Klant de oorzaak heeft verholpen, Langguth GmbH heeft overwogen zijn weigeringsrecht uit te oefenen. Voor zover Langguth GmbH aansprakelijk wordt gesteld voor illegale inhoud of andere wetsovertredingen waarvoor de klant verantwoordelijk is, zal de klant Langguth GmbH op eerste verzoek schadeloosstellen. De schadeloosstelling omvat de noodzakelijke juridische kosten.
1.3.2.
Een recht van weigering bestaat met name ook indien de klant niet voldoet aan de volgende eisen:
1.3.2.1.
Als zelfstandig of freelance werk wordt geadverteerd, moet dit duidelijk als zodanig in de tekst worden aangegeven.
1.3.2.2.
De vacature op de website moet toegankelijk en beschikbaar zijn voor kandidaten om te bekijken en te solliciteren. Indien Langguth GmbH vaststelt dat een vacature niet meer bestaat of niet meer toegankelijk is voor kandidaten, behoudt Langguth GmbH zich het recht voor de vacature uit de vacaturebank te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving aan de Klant. Dit geldt ook als de vacature niet meer bestaat binnen de in de opdrachtbon van de opdrachtgever overeengekomen termijn. Indien van de kandidaten eigen bijdragen of financiële investeringen (inclusief deelname aan opleidingen en reiskosten) worden verlangd, moet dit duidelijk in de tekst worden vermeld. Hetzelfde geldt als de succesvolle werving van nieuwe leden wordt opgedragen voor een zelfstandig systeem.
1.3.2.3.
De inhoud moet betrekking hebben op een vacature of activiteit. Reclame voor lidmaatschappen van clubs of verenigingen is niet toegestaan. Verder is reclame voor deelname aan illegale structurele distributies niet toegestaan (§ 16 UWG).
1.3.2.4.
Websites die aan Langguth GmbH worden genoemd of waarnaar een link wordt gestuurd, moeten voldoen aan de minimale wettelijke vereisten en in het bijzonder een opdruk hebben die in overeenstemming is met de wettelijke en door de jurisprudentie ontwikkelde beginselen.
1.3.2.5.
Toegestane links zijn alleen toegestaan als zogenaamde “no follow” links, d.w.z. ze moeten zo worden ingesteld dat ze niet door zoekmachines worden gebruikt om de linkpopulariteit te berekenen.
1.3.2.6.
Alle inhoud van een advertentie moet direct zichtbaar zijn voor gebruikers. Voor zover deze niet uitdrukkelijk door Langguth GmbH in het kader van speciale reclameproducten worden aangeboden, zijn eigen trackingcodes en interactieve elementen van de klant, bijv. bedienbaar zijn door klikken of met de muis, ontoelaatbaar. Uitgezonderd hiervan zijn links naar andere pagina’s en e-mailadressen die voor het overige voldoen aan de eisen van deze clausule. Links moeten in ieder geval zo zijn ontworpen dat het herkenbaar is wanneer zij naar externe pagina’s verwijzen.
1.3.2.7.
De eisen van de Algemene wet gelijke behandeling moeten worden nageleefd.
1.3.2.8.
Zelfs als aan de bovenstaande vereisten is voldaan, mag naast de inhoud die verband houdt met de functie of activiteit geen inhoud worden gepubliceerd die geen verband houdt met het zoeken naar werk, zoals wedstrijden, evenementen die geen verband houden met de loopbaan, zuivere reclamecampagnes, enz.
Indien niet aan deze vereisten wordt voldaan, wordt de inhoud beschouwd als onwettige inhoud met gevolgen onder Deel B, Clausule 1.3.1.
1.3.3.
Langguth GmbH zendt berichten van de Klant alleen als boodschapper naar de Aanvrager. De Klant garandeert dat hij Langguth GmbH alle wettelijk vereiste berichten voor verzending aan aanvragers zal verstrekken en dat de verstrekte berichten niet in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving. In dit verband wordt speciaal verwezen naar de motiveringsplicht voor kandidaten met een handicap volgens § 81 SGB IX. In het geval van onrechtmatig verzwegen of onrechtmatige berichten van de Klant aan kandidaten, zal de Klant Langguth GmbH op eerste verzoek vrijwaren van alle aanspraken van derden en Langguth GmbH behoudt zich het recht voor om de contactgegevens van de Klant aan betrokken kandidaten bekend te maken.
1.3.4.
Wij wijzen erop dat er in andere landen ook bepaalde wettelijke vereisten en verboden kunnen gelden voor personeelsadvertenties. Deze moeten worden nageleefd. De klant is zelfstandig verplicht zich te informeren over eventuele bijzonderheden en beperkingen.
1.3.5.
Langguth GmbH streeft ernaar de respons op de vacatures van de klant voortdurend te optimaliseren en de kwantiteit en kwaliteit van de opvraagbare sollicitaties te verhogen. Dit omvat:
1.3.5.1.
Samenwerking aangaan in alle media (inclusief online, offline, TV, mobiele en bewegende beeldproducten en nieuwe toepassingen). De klant gaat ermee akkoord dat de prestatie-elementen door Langguth GmbH online en/of offline in druk, geluid of beeld worden gepubliceerd, ook in gedrukte of online media van samenwerkingspartners. Bij alle samenwerkingen let Langguth GmbH op het imago en de kwaliteit van de samenwerkingspartner;
1.3.5.2.
Zorgen voor gebruiksvriendelijke leesbaarheid op alle eindapparaten door de weergave van de advertentie te optimaliseren.
1.3.5.3.
Langguth GmbH behoudt zich te allen tijde het recht voor de indeling, rubricering of presentatie van vacatures naar eigen goeddunken aan te passen of te wijzigen. De opdrachtgever heeft geen recht op publicatie van zijn personeelsadvertenties in een bepaalde categorie, rubriek of presentatiewijze die door hem is gekozen.
1.3.6.
Om de kwaliteit van de advertentie op alle apparaten te verbeteren, behoudt Langguth GmbH zich het recht voor om de lay-out van de advertentie dienovereenkomstig aan te passen.
1.3.7.
Een vacature op https://my-job.work/de kan worden uitgespeeld samen met een salarisprognose. Hier kan de klant zelfstandig een salarisrange aangeven voor zijn vacature op de website van Langguth GmbH. Als alternatief behoudt Langguth GmbH zich het recht voor om zelfstandig een salarisprognose op te stellen met betrekking tot de door de klant geplaatste vacature. De salarisprognose wordt bij de vacature gepubliceerd met de toevoeging “powered by Langguth GmbH”.
1.3.7.1.
De klant heeft de mogelijkheid om de salarisverwachting voor de vacature in het klantencentrum te bekijken en aan te passen bij het maken van de advertentie door de widget salarisverwachting rechts in de editor te openen. Een jaarlijks bruto minimum- en maximumbedrag in euro moet door de klant worden opgegeven. De salarisprognose is geen absolute waarde in euro’s, maar slechts een salarisbandbreedte.
1.3.7.2.
De salarisprognose van Langguth GmbH is gebaseerd op een gegevensanalyse van Langguth GmbH op basis van anoniem verzamelde gegevens. Dit is de evaluatie van dergelijke salarisgegevens, die Langguth GmbH heeft ontvangen in het kader van jaarlijkse salarisverslagen, andere regelmatige enquêtes, via de salarisplanner tool of via de informatie van een salarisprognose door een bedrijf in overeenstemming met deel B artikel 1.3.7.1. Met behulp van een door Langguth GmbH gecreëerd prognosemodel wordt op basis van de bovengenoemde gegevensanalyse een salarisprognose gemaakt voor de betreffende vacature en uitgevoerd voor kandidaten die geregistreerd en ingelogd zijn bij Langguth GmbH wanneer zij de vacature bekijken. Het resultaat van de voorspelling is gebaseerd op de evaluatie van met name de volgende rekenkenmerken:
- Salarisgegevens (bijv. functietitel, locatie, salaris)
- Industrie
- Bedrijfsgrootte
- Functiespecifieke factoren (bijv. werkervaring, mate van managementverantwoordelijkheid, kwalificaties enz.)
1.3.7.3.
Indien de opdrachtgever besluit om in de editor voor de betreffende vacature een salarisrange aan te geven, dienen de aangegeven waarden overeen te komen met de waarheid. Langguth GmbH behoudt zich het recht voor om een door de klant in de advertentie opgegeven loonschaal niet uit te spelen of aan te passen indien er een gerechtvaardigd vermoeden bestaat dat de waarden niet met de waarheid overeenstemmen of dat de waarden onjuist zijn opgegeven.
1.3.8.
Langguth GmbH voert regelmatig A/B-tests uit om onze (service)prestaties verder te ontwikkelen, vooral met betrekking tot branchespecifieke trends en proactief reageren op veranderingen in de markt. Hierbij wordt getest welke presentatiemethoden, productwijzigingen of diensten beter worden geaccepteerd door gebruikers en klanten. Langguth GmbH informeert de klanten in de regel niet vooraf over dergelijke tests. In principe heeft de cliënt echter ook geen recht om bezwaar te maken tegen het uitvoeren van een test.
1.3.9.
De Klant is zich ervan bewust dat op het internet gepubliceerde inhoud wordt doorzocht door zoekmachines zoals Google en andere, en dat deze zoekmachines de gepubliceerde inhoud archiveren. Langguth GmbH zal in de metadata van de advertenties aangeven dat de advertenties niet mogen worden gearchiveerd. Indien een advertentie desondanks door een zoekmachine wordt gearchiveerd, is Langguth GmbH hiervoor niet verantwoordelijk. Verzoeken om verwijdering van gearchiveerde gegevens moeten worden gericht aan de exploitant van de desbetreffende zoekmachine.
1.3.10.
Langguth GmbH kan de ongeoorloofde publicatie van vacatures door derden niet verhinderen. Langguth GmbH zal zich echter binnen de wettelijke en technische mogelijkheden, mede namens de klant, inspannen om dergelijke publicaties te voorkomen.
1.3.11.
De Klant draagt aan Langguth GmbH alle eigendomsrechten over op databanken die de Klant aan Langguth GmbH heeft overhandigd voor publicatie in verband met meerdere advertenties. In het bijzonder krijgt Langguth GmbH het alleenrecht om de economische eigendom van haar vacaturedatabank tegenover derden te doen gelden.
1.3.12.
Een aanbod van Langguth GmbH tegen een lagere prijs dan in de prijslijst is vermeld, geldt alleen onder de specifieke voorwaarden en voor de specifieke klant. Het is niet mogelijk om een derde partij als contractuele partner te laten optreden in plaats van de klant, bijvoorbeeld een agentschap.
1.3.13.
Als afzonderlijke prestatie-elementen betrekking hebben op een prestatievergelijking, zijn gemiddelde waarden doorslaggevend. De verhouding wordt bepaald door het gemiddelde te nemen van een significant aantal producten zonder het relevante prestatie-element ten opzichte van die met het relevante prestatie-element.
1.4 Advertenties met doosnummer
Langguth GmbH biedt de publicatie van de vacature aan als zogenaamde boxnummeradvertenties. In een doosnummeradvertentie wordt de auteur van de advertentie – de klant – niet genoemd. De eisen en verplichtingen van deze afdeling zijn dienovereenkomstig van toepassing.
- Bedrijf
2.1.
In het bedrijf wordt een bedrijfsprofiel van de klant gepubliceerd. Hiervoor stelt Langguth GmbH invoervelden ter beschikking die het bedrijf zelf kan invullen. Links naar websites en inhoud van concurrenten of het gebruik van concurrerende inhoud van Langguth GmbH zijn niet toegestaan, tenzij de klant zelf een concurrent van Langguth GmbH is en naar zijn eigen webinhoud verwijst.
2.2.
Als de klant een bedrijf opricht, behoudt Langguth GmbH zich het recht voor om de invoervelden zelf met openbaar toegankelijke bedrijfsinformatie in te vullen, tenzij het bedrijf hiertegen uitdrukkelijk schriftelijk bezwaar maakt.
2.3.
Het bedrijf kan ook zichtbaar zijn op de websites van Langguth GmbH na de plaatsingsperiode van een vacature.
3.1.
3.1.1.
Langguth GmbH onderhoudt databases met cv’s van kandidaten op internet. Kandidaten kunnen er hun profiel of curriculum vitae in kwijt. Eenmaal geactiveerd, publiceren kandidaten hun profiel in de database van Langguth GmbH, hetzij in een vorm waarin slechts bepaalde gegevens openbaar worden gemaakt (“gedeeltelijk actief profiel”), hetzij zodanig dat alle gegevens van hun profiel direct in de database kunnen worden bekeken (“open profiel”). De klant die toegang boekt tot de kandidatendatabase kan direct openstaande profielen met persoonlijke gegevens bekijken en een bericht en, in het geval van gedeeltelijk actieve profielen, een contactverzoek invoeren, dat Langguth GmbH vervolgens per e-mail naar de kandidaten stuurt.
3.1.2
Bovendien kan de klant, als gratis extra dienst, opmerkingen opslaan over kandidaten waarvan hij de profielen in zijn account kan bekijken. Langguth GmbH bewaart en verwerkt deze opmerkingen in opdracht van de klant in de zin van art. 28 DSGVO. De voorwaarden voor verwerking in opdracht in deel C. van deze AV zijn van toepassing. Verduidelijkt wordt dat de overige diensten in het kader van de DirectSearch Database niet als opdrachtverwerking worden uitgevoerd; Langguth GmbH stelt hier slechts de door kandidaten bij Langguth GmbH opgeslagen inhoud ter beschikking en blijft de verantwoordelijke partij volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor zover de klant deze gegevens gebruikt, wordt hij/zij een verdere verantwoordelijke, indien van toepassing.
3.1.3.
De toegang tot de kandidatendatabase is strikt persoonlijk en de klant mag deze alleen voor eigen doeleinden gebruiken. De toegang tot de kandidatendatabase en de bekeken profielen mogen niet aan derden worden doorgegeven. Toegang om klanten te werven is niet toegestaan. Geen enkele klant mag hyperlinks (“deep links”) maken van zijn website naar de kandidatendatabank van Langguth GmbH. Langguth GmbH behoudt zich het recht voor om elke overtreding van deze bepaling onmiddellijk en zonder voorafgaande waarschuwing voor de rechter te brengen.
3.1.4.
Als kandidaten hun CV verwijderen of onzichtbaar maken, wordt het automatisch uit de DirectSearch Database verwijderd en is toegang niet meer mogelijk; het desbetreffende commentaar dat overeenkomstig deel B, punt 8.1.2 is opgeslagen, is dan ook niet meer beschikbaar.
3.1.5.
In de kandidatendatabase mag niet worden gezocht naar kandidaten met zoekcriteria die in strijd zijn met de Algemene wet gelijke behandeling (AGG).
4.2.
4.2.1.
De klant handelt in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, de wetten ter bescherming van derden en de goede zeden.
4.2.2.
De klant verbindt er zich met name toe geen persoonlijke gegevens van kandidaten door te geven, tenzij dit noodzakelijk is om een specifieke vacature te vervullen, deze vertrouwelijk te behandelen en alle voorschriften inzake gegevensbescherming na te leven. De gegevens van de kandidaten mogen alleen worden verwerkt in verband met het vervullen van een specifieke vacature en de kandidaten mogen alleen voor dit doel worden gecontacteerd. Langguth GmbH gaat ervan uit dat de opslag voor maximaal 12 maanden noodzakelijk is, ook rekening houdend met mogelijke verdediging tegen vorderingen van AGG, zodat de klant zich ertoe verbindt om de bij hem opgeslagen en door Langguth GmbH ontvangen gegevens van de betrokken personen uiterlijk 12 maanden na de toegang tot de gegevens te wissen. Langguth GmbH behoudt zich het recht voor om in geval van overtreding de toegang van de klant te blokkeren.
4.2.3.
Indien Langguth GmbH door Kandidaten wordt verzocht om hun persoonsgegevens te wissen en Langguth GmbH de Klant daarvan op de hoogte stelt, zal de Klant onmiddellijk alle kopieën, bestanden of gegevens van bepaalde Kandidaten wissen, tenzij de Klant het recht heeft om deze gegevens te bewaren.
4.2.4.
De door de kandidaten verstrekte informatie wordt uitsluitend door de kandidaten zelf verstrekt, zodat Langguth GmbH de volledigheid, juistheid, nauwkeurigheid of beschikbaarheid ervan niet kan garanderen. Langguth GmbH garandeert evenmin een bepaald aantal reacties of sollicitaties op vacatures.
4.2.5.
De Cliënt is zich ervan bewust dat er speciale regels gelden voor de doorgifte van gegevens buiten de Europese Unie of de EER. De klant zal daarom alleen persoonsgegevens verstrekken onder de voorwaarden van Artt. 44-49 DSGVO aan derde landen.
4.2.6.
De klant vrijwaart Langguth GmbH voor alle verliezen, kosten, vorderingen, schade en andere kosten die Langguth GmbH lijdt door het niet nakomen van de verplichtingen van de klant.
- Langguth GmbH Dashboard
5.1.
Langguth GmbH verleent de Klant het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht, beperkt tot de contractperiode, op het gebruik van het Langguth GmbH Klantencentrum. Via het klantencentrum kan de klant zelf advertenties aanmaken en publiceren.
5.2.
De klant creëert toegangsgegevens voor gebruikersidentificatie. De klant kan het wachtwoord te allen tijde wijzigen. De klant is er binnen zijn algemene verantwoordelijkheid voor verantwoordelijk dat zowel de gebruikers-ID als het wachtwoord alleen gebruikt kunnen worden door personen die bevoegd zijn om toegang te krijgen tot het klantencentrum van Langguth GmbH. Daarbij moet de klant ook alle andere veiligheidscriteria in acht nemen die hem bekend zijn gemaakt. Indien een bureau voor of namens de Cliënt optreedt, gelden dezelfde bepalingen.
5.3.
Als sollicitaties naar het klantencentrum van de klant zijn gestuurd, kan de klant ze daar bekijken en, afhankelijk van de functionaliteit, de status van de sollicitatie vastleggen en met de kandidaten communiceren.
De sollicitatiegegevens van de kandidaten worden uit het sollicitantenbeheersysteem van Langguth GmbH verwijderd wanneer de bewaartermijn is verstreken of wanneer de kandidaten gebruik maken van hun recht om te worden vergeten overeenkomstig artikel 17 van de verordening inzake gegevensbescherming.
De dienstverlening van Langguth GmbH met betrekking tot het klantencentrum en het kandidatenbeheer omvat geen permanente opslag van gegevens. De klant is verantwoordelijk voor het maken van reservekopieën van deze gegevens.
Met betrekking tot het sollicitantenbeheer en de verwerking van sollicitaties van niet-geregistreerde kandidaten in het klantencentrum verwerkt Langguth GmbH persoonsgegevens in opdracht van de klant in de zin van art. 28 van de verordening gegevensbescherming (DSGVO); de voorwaarden voor opdrachtverwerking uit deel C zijn hier van toepassing. van deze AV.
Met betrekking tot het sollicitantenbeheer en de verwerking van sollicitaties van geregistreerde kandidaten in het klantencentrum verwerkt Langguth GmbH persoonsgegevens in het kader van een gezamenlijke verantwoordelijkheid samen met de klant in de zin van art. 26 (1) DSGVO. De voorwaarden inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid in deel D zijn hierop van toepassing. van deze AV.
5.4.
In verband met de toepassing kan de klant ook toegang krijgen tot gebruikersprofielen van kandidaten via het kandidatenbeheer. Deze diensten worden niet uitgevoerd in opdracht. Langguth GmbH stelt enkel de door de kandidaten bij Langguth GmbH opgeslagen inhoud ter beschikking en blijft de verantwoordelijke voor de gegevensbescherming; indien de klant deze gegevens gebruikt, kan de klant een andere verantwoordelijke voor de gegevensbescherming worden.
- Verplichtingen inzake klanteninformatie
6.1. Op grond van § 312i BGB, art. 246c EGBGB uitgegeven Langguth GmbH de volgende informatie:
De klant wordt door de volgende individuele technische stappen naar het contract voor advertentieplaatsing geleid:
- Invullen van de bestelbon inclusief advertentievoorbeeld
- Met de personeelsadvertentie in de standaardopmaak kan op bepaalde pagina’s een advertentievoorbeeld worden opgeroepen totdat de bestelling wordt geplaatst. Alvorens de bestelling te voltooien, kan de bestelling worden gecontroleerd op invoerfouten door te klikken op de knop “Bestelling controleren”. U kunt correcties aanbrengen door terug te keren naar de vorige stappen door op de betreffende knop te klikken.
- Lezing en aanvaarding van de AV door de klant
- Klik op “Bestelling plaatsen” door de klant
- Elektronische ontvangstbevestiging van de bestelling door Langguth GmbH (dit is nog geen orderbevestiging, maar dient ter bevestiging van de ontvangst van de bestelling).
- Orderbevestiging door Langguth GmbH
Het contract is dus gesloten in overeenstemming met deel A, clausule 3, van deze AV. De advertentie wordt nu online gezet.
De klant wordt door de volgende individuele technische stappen geleid naar het contract voor toegang tot de database van de aanvrager:
- Contactgegevens invullen
- Lezing en aanvaarding van de AV door de klant
- Klik op “Bestelling plaatsen” door de klant
- Elektronische ontvangstbevestiging van de bestelling door Langguth GmbH (dit is nog geen orderbevestiging, maar dient ter bevestiging van de ontvangst van de bestelling).
- Orderbevestiging door Langguth GmbH
Het contract is dus gesloten in overeenstemming met clausule 3 van deel A van deze AV.
6.2.
Deze voorwaarden (algemene voorwaarden, productgerelateerde voorwaarden voor advertenties, productgerelateerde voorwaarden voor de kandidaten database (DirectSearch Database) of productgerelateerde voorwaarden voor online toegang) bevatten de volledige contractuele tekst voor zowel het online plaatsen van een advertentie als het online boeken van toegang tot de kandidaten database. De prijs voor een onlineboeking is gebaseerd op de prijslijst die gepubliceerd werd op http://www.my-job.work / op het moment dat de contractuele offerte die door Langguth GmbH aan de klant werd voorgelegd, werd opgesteld. De juridische relaties die voortvloeien uit het (gratis) bezoek aan de website van Langguth GmbH worden in onze gebruiksvoorwaarden nader toegelicht en gedefinieerd. Na het afsluiten van het contract slaan wij de gegevens van de klant op tijdens de online invoer. Deze boekingen zijn niet toegankelijk voor de klant na het afsluiten van het contract. Bovendien wijzen wij erop dat wij op elk moment alleen de actuele AV en prijslijsten online publiceren en dat de AV en prijslijsten die van toepassing waren op het moment van het sluiten van het contract dus ook niet meer toegankelijk zijn voor de klant in geval van een latere update.
6.3.
Overeenkomstig § 312i (1) zin 1 nr. 3 van het Duitse Burgerlijk Wetboek stelt Langguth GmbH technische middelen ter beschikking waarmee invoerfouten kunnen worden opgespoord en gecorrigeerd voordat de bestelling wordt geplaatst. Het belangrijkste element bij het online plaatsen van advertenties is het voorbeeld van de advertentie op elk van de drie formulierpagina’s.
6.4.
De beschikbare taal voor het afsluiten van het contract is Duits.
6.5.
Langguth GmbH houdt zich aan de Duitse normen voor gegevensbescherming, de codes die in de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van Langguth GmbH staan.
- Verwerking van persoonsgegevens namens de klant door Langguth GmbH – Overeenkomst inzake orderverwerking (AVV)
- Jobverwerking
1.1.
In het kader van de punten 1.1.1. tot 1.1.4. van deze AV verwerkt Langguth GmbH persoonsgegevens namens de Klant in de zin van artikel 28 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“GDPR”):
1.1.1.
Langguth GmbH verwerkt persoonsgegevens in opdracht van de klant indien de klant geen gebruik maakt van een systeem voor vacaturebeheer en niet-geregistreerde kandidaten solliciteren op de vacature van de klant, zodat de gegevens van de kandidaten worden doorgestuurd naar het klantencentrum van Langguth GmbH.
1.1.2.
Ten slotte verwerkt Langguth GmbH persoonsgegevens namens de klant in het kader van het sollicitantenbeheer, voor zover de klant sollicitaties van niet-geregistreerde kandidaten in zijn klantencentrum verwerkt.
De gegevensverwerking (zie paragraaf 1.1.1. tot 1.1.4.) in de zin van art. 28 DSGVO wordt uitgevoerd met inachtneming van de volgende voorschriften.
1.2.
Langguth GmbH verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in het kader van een opdracht en volgens de gedocumenteerde instructies van de klant. Tenzij er sprake is van een uitzonderlijk geval in de zin van artikel 28, lid 3, onder a), van de Grondwet. een GDPR.
1.3.
De opgedragen verwerking vindt plaats in lidstaten van de Europese Unie of in een andere verdragsluitende staat van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, tenzij andersluidende instructies zijn gegeven en een overdracht is toegestaan overeenkomstig de bepalingen van art. 44 tot 49 DSGVO.
1.4.
De duur van de opgedragen verwerking komt overeen met de duur van het gebruik van de respectieve diensten.
Met betrekking tot het doorsturen van kandidaatgegevens naar het klantencentrum van de klant overeenkomstig punt 1.1.1. en de administratie van de aanvrager volgens punt 1.1.4. van deze AVG komt de duur van de opgedragen verwerking overeen met de duur van de aanvraagprocedure, waarbij de gegevens 12 maanden na ontvangst van een aanvraag door het systeem worden gewist. Hetzelfde geldt voor opmerkingen in het kader van de commentaarfunctie overeenkomstig punt 1.1.2. Deze GCU kan door de klant worden toegevoegd aan profielen van kandidaten. De duur van de verwerking van de Video Interview Dienst in overeenstemming met clausule 1.1.3. van deze GCU is als volgt
- Verplichtingen van de cliënt als opdrachtgever
2.1.
Overeenkomstig art. 4 nr. 7 DSGVO is de klant de verantwoordelijke voor de gegevensbescherming voor de persoonlijke gegevens die Langguth GmbH overeenkomstig het contract verzamelt en verwerkt.
2.2.
De klant moet Langguth GmbH onmiddellijk en volledig informeren als hij bij het onderzoek van de bestelresultaten fouten of onregelmatigheden met betrekking tot de bepalingen inzake gegevensbescherming ontdekt.
2.3.
De Klant houdt een register bij van de verwerkingsactiviteiten overeenkomstig artikel 30, lid 1, van de GDPR.
- Taken van Langguth GmbH als aannemer
3.1.
Langguth GmbH zal de klant onmiddellijk informeren indien Langguth GmbH van mening is dat een instructie van de klant in strijd is met de geldende wetgeving. Langguth GmbH kan de uitvoering van de opdracht opschorten totdat deze door de klant als toelaatbaar is bevestigd of is gewijzigd.
3.2.
Langguth GmbH houdt zich aan de bepalingen van deze Orderverwerkingsovereenkomst en de relevante toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, in het bijzonder de GDPR.
3.3.
Langguth GmbH neemt passende organisatorische en technische maatregelen in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de GDPR en in het bijzonder artikel 32 daarvan, om de persoonsgegevens van de betrokkenen en hun rechten en vrijheden te beschermen, rekening houdend met de uitvoeringskosten, de stand van de techniek, de aard, de omvang en het doel van de verwerking, en de waarschijnlijkheid en de ernst van het risico. Deze beschermingsmaatregelen zijn uiteengezet in het overzicht van technische en organisatorische maatregelen, dat te vinden is in bijlage 2. De technische en organisatorische maatregelen zijn onderhevig aan technische vooruitgang en verdere ontwikkeling. In dit opzicht is Langguth GmbH verplicht om de doeltreffendheid te controleren en passende aanpassingen te doen in geval van vooruitgang in de stand van de techniek. Alternatieve beveiligingsmaatregelen zijn toegestaan zolang het beveiligingsniveau van de gespecificeerde maatregelen niet wordt ondermijnd. Belangrijke wijzigingen worden gedocumenteerd en onverwijld aan de klant meegedeeld. Indien de maatregelen zodanig worden gewijzigd dat Langguth GmbH vanuit het oogpunt van de klant geen gelijkwaardig of hoger beschermingsniveau van de gegevens kan garanderen, heeft de klant het recht om, na vergeefse instructies, de diensten waarop deze aanvullende voorwaarden voor in opdracht gegeven verwerking betrekking hebben, buitengewoon te beëindigen. Hetzelfde geldt in geval van niet-mededeling van dergelijke wijzigingen.
3.4.
Langguth GmbH verstrekt de Klant de informatie die nodig is voor het register van verwerkingsactiviteiten overeenkomstig art. 30 (1) van de GDPR en houdt een eigen register bij van alle categorieën van verwerkingsactiviteiten die ten behoeve van Klanten worden uitgevoerd overeenkomstig art. 30 (2) tot (5) van de GDPR.
3.5.
Alle personen die toegang hebben tot persoonlijke gegevens die in opdracht van de klant worden verwerkt, zijn onderworpen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming overeenkomstig art. 28 (3) lit. b DSGVO en hen te instrueren over de bijzondere verplichtingen inzake gegevensbescherming die uit dit besluit voortvloeien, alsmede over de bestaande instructie en doelbinding.
3.6.
Langguth GmbH is verplicht een bedrijfsfunctionaris voor gegevensbescherming aan te stellen. Hun actuele contactgegevens zijn gemakkelijk toegankelijk op de homepage van Langguth GmbH.
3.7.
Langguth GmbH waarborgt de bescherming van de rechten van de betrokkenen en ondersteunt de klant voor zover nodig bij de beantwoording van verzoeken tot uitoefening van de rechten van de betrokkene overeenkomstig art. 12 tot 23 van de GDPR. Langguth GmbH informeert de klant onverwijld wanneer een betrokkene zich rechtstreeks tot Langguth GmbH wendt met het oog op de openbaarmaking, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens.
Langguth GmbH zal de klant ondersteunen bij het uitvoeren van effectbeoordelingen op het gebied van gegevensbescherming overeenkomstig artikel 35 van de GDPR en de daaruit voortvloeiende raadpleging van de toezichthoudende autoriteit overeenkomstig artikel 36 van de GDPR, voor zover nodig. Langguth GmbH ondersteunt de klant met betrekking tot de meldings- en kennisgevingsplicht bij inbreuken op de gegevensbescherming in de zin van art. 33 en 34 DSGVO.
3.8.
Langguth GmbH informeert de klant onmiddellijk in tekstvorm bij verstoringen van het operationele proces, vermoedelijke inbreuken op de gegevensbescherming overeenkomstig art. 4 nr. 12 DSGVO in verband met de gegevensverwerking of andere onregelmatigheden bij de verwerking van gegevens voor de klant. Langguth GmbH zal in overleg met de klant passende maatregelen nemen om de gegevens te beveiligen en eventuele nadelige gevolgen voor de betrokkenen te beperken, voor zover de inbreuk op de gegevensbescherming onder de verantwoordelijkheid van Langguth GmbH viel.
3.9.
Bij onderzoek door de gegevensbeschermingsautoriteit van Langguth GmbH wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht – voor zover dit onderzoek betrekking heeft op het onderwerp van het contract.
3.10.
In het geval dat Langguth GmbH gegevens van de klant wil verwerken – inclusief een overdracht naar een derde land of naar een internationale organisatie – zonder dat de klant hiertoe opdracht heeft gegeven, d.w.z. omdat Langguth GmbH dit wil doen in overeenstemming met art. 28 (3) p. 1 lit. een DSGVO, zal Langguth GmbH de klant onverwijld informeren over het doel, de rechtsgronden en de betreffende gegevens, voor zover en zolang Langguth GmbH niet wettelijk verboden is om een dergelijke kennisgeving te doen.
3.11.
Voor zover een overdracht van persoonsgegevens van de verantwoordelijke voor de verwerking door Langguth GmbH naar derde landen buiten de Europese Unie wordt overwogen of reeds wordt uitgevoerd, en er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Unie overeenkomstig art. 45 DSGVO bestaat, heeft Langguth GmbH de modelcontractbepalingen van de EU gesloten of zal deze sluiten. Hierbij wordt overeengekomen dat de Controller, als onafhankelijke houder van rechten en verplichtingen, toetreedt tot deze modelcontractbepalingen van de EU (Toetredingsmodel). Het staat de voor de verwerking verantwoordelijke nog steeds vrij rechtstreeks met de gegevensimporteur de modelcontractbepalingen van de EU te sluiten.
- Beoordelingen inclusief inspecties
4.1.
Langguth GmbH verstrekt de klant alle informatie die nodig is om de in dit contract vastgelegde verplichtingen te bewijzen. Langguth GmbH stelt de Klant voor het begin en tijdens de duur van deze Overeenkomst en na een redelijke voorafgaande kennisgeving en tijdens de normale kantooruren (9:00-18:00) in staat om controles uit te voeren, met inbegrip van inspecties overeenkomstig art. 28 (3) lit. h GDPR. De Cliënt heeft het recht om zich voor het begin en tijdens de opgedragen verwerking, na tijdige kennisgeving in de bedrijfsruimten tijdens de normale kantooruren zonder verstoring van de gang van zaken, zelf of door geschikte derden die tot het beroepsgeheim zijn gehouden, te vergewissen van de naleving van de technische en organisatorische maatregelen. Het resultaat van deze controles wordt per geval gedocumenteerd en door beide partijen ondertekend.
4.2.
Als bewijs van de technische en organisatorische maatregelen kan Langguth GmbH ook actuele testcertificaten, rapporten of rapportuittreksels van onafhankelijke instanties (bijv. accountants, auditors, gegevensbeschermingsfunctionarissen, IT-beveiligingsdienst, gegevensbeschermingsauditors, kwaliteitsauditors) of een passende certificering door IT-beveiligings- of gegevensbeschermingsaudit (bijv. volgens BSI basisbescherming) overleggen.
- Andere orderverwerkers
5.1.
Door het plaatsen van de bestelling worden de verwerkers in onderaanneming die zijn opgenomen in de lijst van onderaannemers in aanhangsel 1 goedgekeurd. Langguth GmbH kan opdrachten aan bijkomende opdrachtverwerkers (subverwerkers) toekennen indien Langguth GmbH de klant vooraf over de opname of vervanging van nieuwe subverwerkers informeert door de wijziging van de lijst van subverwerkers in tekstvorm aan de klant mee te delen en de klant niet binnen 4 weken bezwaar maakt.
5.2.
Langguth GmbH legt aan subverwerkers dezelfde gegevensbeschermingsverplichtingen op als in deze orderverwerkingsovereenkomst, zodat de verwerking voldoet aan de eisen van de GDPR.
5.3.
Verdere uitbesteding door de onderaannemer vereist de uitdrukkelijke toestemming van de hoofdaannemer (ten minste in tekstvorm); alle contractuele bepalingen in de contractuele keten moeten ook aan de verdere onderaannemer worden opgelegd.
5.4.
Diensten die van derden worden verkregen als nevendienst om te helpen bij de uitvoering van het contract worden niet als subverwerkers beschouwd. Deze omvatten bijvoorbeeld telecommunicatiediensten, onderhouds- en gebruikersdiensten, schoonmakers, auditors of de verwijdering van gegevensdragers. Langguth GmbH is echter verplicht om passende en wettelijk conforme contractuele afspraken te maken en controlemaatregelen te nemen om de bescherming en veiligheid van de gegevens van de klant te garanderen, ook in geval van aan derden uitbestede nevendiensten.
Bijlage 1 bij de Langguth GmbH Orderverwerking – Aannemersgids
De hieronder vermelde orderverwerkers van Langguth GmbH zijn goedgekeurd bij het plaatsen van de order.
Langguth GmbH, Große Ziegelohstr. 2, 06636 Laucha/ Unstrut, Duitsland
Diensten:
- Hosting en aanverwante beveiligingsdiensten
- Back-up diensten
- Klantenservice voor het oplossen van problemen
- Voorziening van een firewall voor webtoepassingen
Bijlage 2 bij Langguth GmbH orderverwerking – technisch-organisatorische maatregelen
Technisch-organisatorische maatregelen
- Vertrouwelijkheid (art. 32 (1) lit. b GDPR)
1.1.
Toegangscontrole: Geen ongeoorloofde toegang tot gegevensverwerkingsfaciliteiten, gewaarborgd door:
De datacenters hebben een gelaagde beveiligingsstructuur. De faciliteiten worden bewaakt met beveiligingscamera’s. De toegang tot de serverruimtes is beveiligd met magneetkaarten. De apparatuur wordt opgeslagen in afgesloten serverkasten.
Toegang is alleen mogelijk met magneetkaarten en bezoekers moeten speciale toegang krijgen.
1.2.
Toegangscontrole: Geen ongeoorloofd gebruik van het systeem, gegarandeerd door:
De klant heeft alleen toegang tot de voor hem verwerkte gegevens nadat hij zich met het door hem bepaalde wachtwoord heeft aangemeld in de klantenzone. Langguth GmbH slaat de inloggegevens uitsluitend gecodeerd op. De gegevensstroom tussen gebruikers en het systeem is standaard end-to-end gecodeerd, met behulp van het protocol Transport Layer Security (TLS).
Langguth GmbH heeft een intern wachtwoordbeleid voor zijn werknemers dat onder meer voorschrijft dat wachtwoorden ten minste acht tekens lang moeten zijn en regelmatig moeten worden gewijzigd, niet identiek mogen zijn aan of lijken op de gebruikersnaam en ten minste drie van de volgende vier tekens moeten bevatten: i) Hoofdletters, (ii) kleine letters, (iii) cijfers, iv) Symbolen.
1.3.
Toegangscontrole: Geen ongeoorloofd lezen, kopiëren, wijzigen of verwijderen binnen het systeem, gewaarborgd door:
De toegangsrechten van de klant zijn strikt beperkt tot de gegevens die daadwerkelijk namens de respectieve klant worden verwerkt. Toegang tot de in opdracht van de klant verwerkte gegevens heeft alleen het specifiek gedefinieerde personeel van Langguth GmbH, voor zover dit op verzoek van de klant nodig is voor systeembeheer en klantenservice.
Het systeem registreert alle gegevensverwerkende handelingen namens de klant.
1.4.
Controle op scheiding: gescheiden verwerking van gegevens die voor verschillende doeleinden zijn verzameld, gewaarborgd door:
Het klantencentrum van Langguth GmbH is geschikt voor meerdere klanten, zodat elke afzonderlijke klant die is ingelogd alleen de gegevens kan zien die bij zijn account horen.
1.5.
Pseudonimisering (art. 32 (2) lit. a GDPR; Art. 25 (1) GDPR): Is niet relevant, aangezien de cliënt niet-gepseudonimiseerde toegang tot de gegevens vereist.
- Integriteit (Art. 32 (1) lit. b GDPR)
2.1.
Controle op openbaarmaking: Geen ongeoorloofd lezen, kopiëren, wijzigen of verwijderen tijdens elektronische verzending of transport, gewaarborgd door: Alle gegevens die via openbaar toegankelijke netwerken worden verzonden, zijn end-to-end gecodeerd.
2.2.
Invoercontrole: Vaststellen of en door wie persoonsgegevens zijn ingevoerd in, gewijzigd of verwijderd uit gegevensverwerkingssystemen, gewaarborgd door:
Het systeem van Langguth GmbH registreert de activiteiten van elke aan- en afmelding en elke bewerking, toevoeging, wijziging en verwijdering van gegevens door de betreffende gebruiker, evenals het tijdstip (door middel van een tijdstempel).
- Beschikbaarheid en veerkracht (art. 32 (1) lit. b GDPR)
3.1.
Beschikbaarheidscontrole: Er wordt gebruik gemaakt van antivirusprogramma’s en firewalls. Langguth GmbH gebruikt de diensten van Akamai als een web application firewall voor zijn systemen. De hosting-omgeving is uitgerust met brandalarmen, waterlekdetectoren en verhoogde vloeren. Temperatuur en vochtigheid worden voortdurend bewaakt om vooraf gedefinieerde waarden te handhaven. Er is een ononderbroken stroomvoorziening van ten minste 72 uur.
3.2.
Snelle herstelbaarheid (Art. 32 (1) lit. c GDPR), wordt gewaarborgd door
- Back-up procedures;
- Ononderbroken stroomvoorziening (UPS);
- Aparte opslagruimte;
- Virusbescherming en firewalls;
- Noodplannen en noodplannen;
- Opleiding van personeel;
- Procedures voor periodieke toetsing, beoordeling en evaluatie (art. 32 (1) lit. d DSGVO; Art. 25 (1) DSGVO), wordt gewaarborgd door:
4.1.
Langguth GmbH organiseert regelmatig audits met externe dienstverleners om haar normen en processen voor gegevensbeveiliging te controleren. Er worden regelmatig netwerkpenetratietests uitgevoerd.
4.2.
Wij volgen en controleren protocollen op twee niveaus voordat het desbetreffende verzoek onze applicatieservers bereikt. Dit gebeurt op het niveau van een firewall en een web application firewall. Hierdoor kunnen wij alle uitzonderlijke verzoeken op het niveau van gegevensverstrekking aan de database analyseren en blokkeren.
4.3.
Onze gegevensbeschermingsmaatregelen worden voortdurend geëvalueerd.
- Verwerking van persoonsgegevens door Langguth GmbH en de klant als gezamenlijke verantwoordelijken voor de verwerking overeenkomstig art. 26 (1) p. 1 DSGVO – Gezamenlijke verantwoordelijkheidsovereenkomst
- Doel van deze overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid
1.1.
Deze overeenkomst regelt de rechten en plichten van de verantwoordelijken voor de verwerking (hierna ook “partijen” genoemd) bij de gezamenlijke verwerking van persoonsgegevens. Deze overeenkomst is van toepassing op alle activiteiten waarbij werknemers van de partijen of door hen ingeschakelde verwerkers persoonsgegevens verwerken voor de verwerkingsverantwoordelijken. De Partijen komen de middelen en doeleinden van de hieronder nader omschreven verwerkingsactiviteiten overeen.
1.2.
Voor de selectie en het beheer van geschikte kandidaten voor een of meer door de klant geplaatste vacatures worden persoonsgegevens binnen Langguth GmbH – Candidate Management in de zin van gezamenlijke verantwoordelijkheid in de volgende gevallen verwerkt. Daarbij bepalen de partijen de processtappen waarin de persoonsgegevens onder gezamenlijke verantwoordelijkheid worden verwerkt (art. 26 GDPR).
1.2.1.
Indien de opdrachtgever en ingeschreven kandidaten op zijn personeelsadvertenties solliciteren, is er sprake van een gezamenlijke verantwoordelijkheid. In dit verband verwerken Langguth GmbH en de klant de persoonsgegevens van de kandidaten in het kader van het klantencentrum en het gebruikersprofiel van de kandidaten.
1.2.2.
Een gezamenlijke verantwoordelijkheid bestaat ook in het kader van het beheer van sollicitanten, voor zover de klant sollicitaties van geregistreerde kandidaten in zijn klantencentrum verwerkt.
1.2.3.
Voor zover de overdracht van statusinformatie door de Klant aan Langguth GmbH technisch is ingesteld en mogelijk is, zal de Klant Langguth GmbH informatie verstrekken over de sollicitatiestatus van de kandidaten. De klant verstrekt Langguth GmbH alleen de statusinformatie van de kandidaten die zich via het platform van Langguth GmbH bij de klant hebben aangemeld en met een gebruikersaccount bij Langguth GmbH zijn geregistreerd. Statusinformatie is informatie over de sollicitatiestatus van kandidaten bij de klant. Dit omvat bijvoorbeeld de ontvangst van de sollicitatie, de opening van de sollicitatie of de afwijzing van kandidaten. Langguth GmbH garandeert dat er voor de overdracht en verwerking van deze persoonlijke gegevens van kandidaten een rechtsgrondslag bestaat op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming. Voor de verwerking van statusinformatie treden de klant en Langguth GmbH op als gezamenlijke verantwoordelijken.
1.3.
Voor de overige processtappen, waarbij de doelen en middelen van de afzonderlijke stappen van de gegevensverwerking niet gezamenlijk worden vastgesteld, is elke contractant een onafhankelijke voor de verwerking verantwoordelijke in de zin van art. 4 nr. 7 GDPR. Voor zover de overeenkomstsluitende partijen gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de gegevensbescherming in de zin van art. 26 DSGVO, gelden de volgende afspraken:
- Actieterreinen van de partijen
2.1.
In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid is Langguth GmbH verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van kandidaten die in het kader van de sollicitatieprocedure voor een vacature van de klant bij Langguth GmbH zijn geregistreerd (effectief gebied A). Deze verwerking omvat bijvoorbeeld het verzenden en verwerken van sollicitaties van kandidaten in het klantencentrum, of het weergeven van statusinformatie in het gebruikersprofiel van de kandidaten die door de klant aan Langguth GmbH zijn doorgegeven. Het doel van de verwerking, waarvan de rechtsgrondslag art. 6, lid 1, lit. b DSGVO, het contract met kandidaten geregistreerd op Langguth GmbH, zijn alle persoonlijke gegevens verstrekt en doorgegeven door kandidaten. Deze gegevens omvatten gewoonlijk alle CV-gerelateerde gegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer, geboortedatum en informatie over opleiding en werkervaring. Daarnaast wordt ook informatie over de sollicitatiestatus van de kandidaten verwerkt.
2.2.
In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid is de opdrachtgever verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens van de kandidaten na ontvangst van de sollicitaties in het klantencentrum (actief gebied B). De rechtsgrondslag voor de verwerking is volgens art. 6 (1) lit. a DSGVO, de toestemming van de kandidaten voor de verwerking van hun sollicitatie, alsmede art. 88 (1) DSGVO in combinatie met. § 26 (1) zin 1 BDSG. Activiteitengebied B omvat ook statusinformatie over sollicitaties van kandidaten die de klant via het ATS van de klant aan Langguth GmbH doorgeeft. De rechtsgrondslag voor de overdracht van deze gegevens is artikel 6, lid 1, lit. b DSGVO de overeenkomst tussen de klant en Langguth GmbH. Het voorwerp van de verwerking zijn alle persoonlijke en persoonsgebonden gegevens die door de kandidaten worden verstrekt en doorgegeven. Deze gegevens omvatten gewoonlijk alle CV-gerelateerde gegevens, zoals naam, adres, telefoonnummer, geboortedatum en informatie over opleiding en werkervaring. Bovendien kunnen deze gegevens worden aangevuld met door de klant verzamelde toepassingsgegevens.
- Rechtmatigheid van de gegevensverwerking
Elke partij ziet toe op de naleving van de wettelijke bepalingen, met name de rechtmatigheid van de door haar uitgevoerde gegevensverwerking, ook in het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De partijen nemen alle nodige technische en organisatorische maatregelen om ervoor te zorgen dat de rechten van de betrokkenen, met name overeenkomstig de artikelen 12 tot en met 22 van de GDPR, te allen tijde binnen de wettelijke termijnen kunnen worden of worden gewaarborgd.
- Gegevensminimalisatie
De partijen zien erop toe dat alleen persoonsgegevens worden verzameld die strikt noodzakelijk zijn voor de rechtmatige uitvoering van het proces en waarvoor het doel en de middelen voor de verwerking in de wetgeving van de Unie of de lidstaten zijn vastgesteld. Voorts zullen beide overeenkomstsluitende partijen het beginsel van gegevensminimalisering in de zin van artikel 5, lid 1, onder c), in acht nemen. c GDPR.
- Rechten van de betrokkenen
5.1.
De partijen verbinden zich ertoe de betrokkene kosteloos de krachtens de artikelen 13 en 14 GDPR vereiste informatie te verstrekken in een nauwkeurige, transparante, begrijpelijke en gemakkelijk toegankelijke vorm in duidelijke en eenvoudige taal. De partijen komen overeen dat Langguth GmbH de informatie voor de verwerking van persoonsgegevens in effectief gebied A verstrekt en dat de klant de informatie voor de verwerking van persoonsgegevens in effectief gebied B verstrekt.
5.2.
Betrokkenen kunnen de rechten die hun krachtens de artikelen 15 tot en met 22 van de GDPR toekomen, doen gelden tegen beide contractpartijen. Voor zover een betrokkene bij de uitoefening van zijn of haar rechten als betrokkene contact opneemt met een van de partijen, met name om informatie of correctie en verwijdering van zijn of haar persoonsgegevens, verbinden de partijen zich ertoe dit verzoek onverwijld aan de andere partij door te geven, ongeacht de verplichting om het recht van de betrokkene te waarborgen.
5.3.
De partijen verbinden zich ertoe te voldoen aan de informatieplicht overeenkomstig artikel 15 van de GDPR en de betrokkenen op verzoek de informatie te verstrekken waarop zij overeenkomstig artikel 15 van de GDPR recht hebben. De betrokkenen ontvangen de informatie in beginsel van de overeenkomstsluitende partij waarbij het verzoek is ingediend. De partijen verstrekken elkaar indien nodig de nodige informatie op hun respectieve werkterreinen. De contactpersoon van de partijen die hiervoor verantwoordelijk is, is een persoon uit de organisatie van de partijen die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming. Een wijziging van de respectieve contactpersoon wordt onverwijld aan de andere partij meegedeeld. De partijen hebben echter ook aan hun verplichting krachtens zin 5 voldaan indien contact wordt opgenomen met de persoon die in het privacybeleid of in het impressum van een partij is aangewezen voor gegevensbescherming.
5.4.
Indien persoonsgegevens moeten worden gewist, stellen de partijen elkaar daarvan vooraf in kennis. De andere partij kan om een gerechtvaardigde reden bezwaar maken tegen de verwijdering, bijvoorbeeld als zij een wettelijke verplichting heeft om gegevens te bewaren.
5.5.
Indien persoonsgegevens moeten worden gewist, stellen de partijen elkaar daarvan vooraf in kennis. De andere partij kan om een gerechtvaardigde reden bezwaar maken tegen de verwijdering, bijvoorbeeld als zij een wettelijke verplichting heeft om gegevens te bewaren.
- Wederzijdse informatieverplichtingen
De partijen stellen elkaar onmiddellijk en volledig in kennis indien zij bij het onderzoek van de verwerkingsactiviteiten of de resultaten van het contract fouten of onregelmatigheden met betrekking tot de bepalingen inzake gegevensbescherming vaststellen.
- Beschikbaarstelling van deze Overeenkomst
De partijen verbinden zich ertoe de essentiële inhoud van de overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming beschikbaar te stellen aan de betrokkenen, overeenkomstig artikel 26, lid 2, van de GDPR.
- Rapportage- en kennisgevingsverplichtingen
Beide partijen zijn voor hun respectieve werkterreinen onderworpen aan de uit de artikelen 33 en 34 GDPR voortvloeiende meldings- en kennisgevingsverplichtingen jegens de toezichthoudende autoriteit en de door een inbreuk in verband met persoonsgegevens getroffen personen. De partijen stellen elkaar onverwijld in kennis van de kennisgeving van inbreuken op persoonsgegevens aan de toezichthoudende autoriteit en verstrekken elkaar onverwijld de informatie die nodig is om de kennisgeving uit te voeren.
- Effectbeoordeling gegevensbescherming
Indien een gegevensbeschermingseffectbeoordeling vereist is overeenkomstig artikel 35 van de GDPR, ondersteunen de partijen elkaar.
- Documentatie- en opslagverplichtingen
10.1.
Documentatie in de zin van artikel 5, lid 2, van de GDPR, die dient als bewijs van correcte gegevensverwerking, wordt na afloop van het contract door elke partij bewaard in overeenstemming met haar wettelijke bevoegdheden en verplichtingen.
10.2.
De partijen zorgen er onafhankelijk van elkaar voor dat zij voldoen aan alle wettelijke bewaarplichten die met betrekking tot de gegevens bestaan. Daartoe moeten zij passende voorzorgsmaatregelen nemen voor de beveiliging van gegevens (art. 32 e.v. DSGVO). Dit geldt met name in geval van beëindiging van de samenwerking.
10.3.
Langguth GmbH verwijdert de gegevens in de aanvragersadministratie bij het einde van het hoofdcontract, maar uiterlijk één jaar na ontvangst van de aanvraag in de aanvragersadministratie. De klant kan Langguth GmbH te allen tijde verzoeken om de gegevens van zijn eigen effectieve ruimte te wissen. Langguth GmbH zal de verwijdering onverwijld uitvoeren, tenzij Langguth GmbH het recht of de plicht heeft deze te bewaren.
- Geheimhouding en vertrouwelijkheid van gegevens
De partijen zorgen er binnen hun invloedssfeer voor dat alle werknemers die betrokken zijn bij de gegevensverwerking het vertrouwelijke karakter van de gegevens bewaren overeenkomstig artikel 28, lid 3, en de artikelen 29 en 32 van de GDPR gedurende hun dienstverband en na beëindiging van de arbeidsverhouding, en dat zij naar behoren verplicht zijn het vertrouwelijke karakter van de gegevens te bewaren en vóór indiensttreding geïnstrueerd zijn over de voor hen relevante bepalingen inzake gegevensbescherming.
- Technische en organisatorische maatregelen
12.1.
De implementatie, voorinstelling en werking van de systemen worden uitgevoerd in overeenstemming met de vereisten van de GDPR en andere regelgevingen, in het bijzonder met inachtneming van de beginselen van gegevensbescherming door ontwerp en gegevensbeschermingsvriendelijke standaardinstellingen, alsmede met gebruikmaking van passende technische en organisatorische maatregelen van de laatste stand.
12.2.
De partijen nemen passende organisatorische en technische maatregelen in overeenstemming met de relevante wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de GDPR en met name artikel 32 daarvan, teneinde de persoonsgegevens van de betrokkenen en hun rechten en vrijheden te beschermen, rekening houdend met de uitvoeringskosten, de stand van de techniek, de aard, de omvang en het doel van de verwerking, en de waarschijnlijkheid en de ernst van het risico. De technische en organisatorische maatregelen zijn onderhevig aan technische vooruitgang en verdere ontwikkeling. In dit verband zijn de partijen verplicht de effecten te evalueren en in geval van vooruitgang passende aanpassingen te doen overeenkomstig de stand van de techniek. Alternatieve beveiligingsmaatregelen zijn toegestaan zolang het beveiligingsniveau van de gespecificeerde maatregelen niet wordt ondermijnd. Belangrijke wijzigingen worden gedocumenteerd en onverwijld aan de andere partij meegedeeld.
12.3.
De persoonlijke gegevens die in het kader van de afhandeling van de diensten op het platform van Langguth GmbH of in het klantencentrum worden verwerkt, worden op speciaal beveiligde servers opgeslagen.
- Orderverwerker
13.1.
De in bijlage 1 genoemde orderverwerkers verlenen diensten namens Langguth GmbH. De partijen kunnen opdrachten aan bijkomende verwerkers toekennen en zullen de andere partij ter informatie een bijgewerkte lijst van verwerkers bezorgen, voor zover het toepassingsgebied van deze overeenkomst daardoor wordt beïnvloed. Een verwijzing naar de publicatie van de bijgewerkte lijst op de eigen website volstaat om aan deze informatieverplichting te voldoen. Indien de andere partij binnen vier weken na de kennisgeving bezwaar maakt tegen de wijziging, is de wijzigende partij verplicht de dienstverlening in haar werkgebied te staken, zonder dat dit recht geeft op opzegging van de hoofdovereenkomst. Tegen een wijziging kan alleen bezwaar worden gemaakt als er belangrijke redenen zijn, met name als een gegevensoverdracht naar een derde land noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
13.2.
De partijen verbinden zich ertoe een contract te sluiten in overeenstemming met artikel 28 van de GDPR bij het gebruik van contractuele verwerkers binnen het toepassingsgebied van deze overeenkomst en alleen gebruik te maken van onderaannemers die voldoen aan de vereisten van de wetgeving inzake gegevensbescherming en de bepalingen van deze overeenkomst.
13.3.
Van derden verkregen diensten als nevendienst om te helpen bij de uitvoering van het contract worden niet beschouwd als contractverwerkers. Dit zijn bijvoorbeeld telecommunicatiediensten, onderhouds- en gebruikersdiensten, schoonmakers, auditors of de verwijdering van gegevensdragers. De partijen zijn echter verplicht passende en wettelijk conforme contractuele afspraken te maken en controlemaatregelen te nemen om de bescherming en veiligheid van de gegevens te waarborgen, ook in het geval van extern gecontracteerde nevendiensten.
- Verwerking van mappen
De partijen nemen de verwerkingsactiviteiten op in het verwerkingsregister overeenkomstig art. 30, lid 1. 1 GDPR, met inbegrip van en in het bijzonder met een aantekening over de aard van de verwerking onder gezamenlijke of uitsluitende verantwoordelijkheid.
- Aansprakelijkheid
Onverminderd de bepalingen van dit contract zijn de partijen jegens de betrokkenen gezamenlijk aansprakelijk voor de schade die wordt veroorzaakt door een verwerking die niet in overeenstemming is met de GDPR. In de interne verhouding zijn de partijen, onverminderd de bepalingen van dit contract, alleen aansprakelijk voor schade die zich binnen hun respectieve werkterrein heeft voorgedaan.
Bijlage 1 over de verwerking van persoonsgegevens door Langguth GmbH en de klant als gezamenlijke verantwoordelijken voor de verwerking overeenkomstig art. 26 (1) S. 1 DSGVO
Bedrijvengids
De hieronder vermelde orderverwerkers van Langguth GmbH zijn goedgekeurd bij het plaatsen van de order.
Langguth GmbH, Große Ziegelohstr. 2, 06636 Laucha/ Unstrut, Duitsland
Diensten:
- Hosting en aanverwante beveiligingsdiensten
- Back-up diensten
- Klantenservice voor het oplossen van problemen
- Voorziening van een firewall voor webtoepassingen
Status december 2022
